专 题 名医名院 医生 中医 乡医 人才 诊所 食药安全 保险 母婴 美食 校园 养生 投资 文化 养老 幸福之旅 采购 供应 培训

首页 > 综合新闻 > 焦点新闻

养老服务纠纷处理规范出台

编辑: 冯媛来源: 健康报2020-07-31 09:37:46 阅读:1270

分享到: 0

7月29日,民政部、中央政法委、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部六部门联合印发《关于规范养老机构服务行为 做好服务纠纷处理工作的意见》。《意见》强调,养老机构应当建立健全安全管理制度,从源头上消除服务安全风险。依法打击养老机构服务纠纷处理过程中,扰乱正常服务秩序,以及侵犯养老机构和其他老年人合法权益等涉嫌违法犯罪行为。

民政部养老服务司副司长李邦华介绍,全国目前共有各类养老机构4.23万个,床位429.1万张,收住老年人214.6万人。养老机构服务纠纷有逐渐增多的趋势,这与我国养老服务还处于发展起步阶段有关。《意见》针对近年来逐渐增多的养老机构服务纠纷,提出了8个方面规范处理的指导意见,弥补了政策空白。

《意见》明确,服务纠纷处理过程中,发生老年人家属或者其他人员实施围堵、在养老机构内外非法聚集、停放遗体、拉挂横幅、聚众闹事等扰乱正常服务秩序,侵犯养老机构和其他老年人合法权益等涉嫌违法犯罪行为的,养老机构应当及时向所在地公安机关报告,提供当事方人数、具体行为、有无人员受伤等现场情况,并保护好现场,配合公安机关做好调查取证等工作。对纠纷处理过程中涉嫌违法犯罪的行为,将依法予以打击。(记者王倩)

编辑:冯媛





[上一篇] [下一篇]
相关阅读
分享到:

更多资讯,请关注健康导报新闻网 www.jkdbxw.cn
HaodeUpload/UploadedFiles/20200530010253.jpg
HaodeUpload/UploadedFiles/20200604045325.jpg
友情链接: 今日西部| 今日资讯网| 通网| 广州市卫生健康委员会| 国家卫健委| 人民网健康| 新华网健康| 光明网| 新华网| 人民网| 中国食品药品网| 国家药品监督管理局| 国家市场监督管理总局| 中国新闻网| 西部网| 北京市卫生健康委员会|
Copyright © 2020-2021 SINA Corporation, All Rights Reserved
健康导报新闻网 版权所有 陕ICP备14012065号-4